Comment devenir Business Development Manager ?
Le métier de Business Development Manager (BDM) ne saurait se résumer à la fonction commerciale. Si la vente est au cœur des objectifs et de l’activité quotidienne de ce professionnel, son rôle vise à superviser et optimiser l’ensemble des processus commerciaux en vue d’accroître les gains de l’entreprise.
Le Business Development Manager est ainsi amené à étoffer la stratégie de vente, mais également à s’assurer de la bonne gestion de la clientèle et du déploiement des opérations de prospection. Pour y parvenir, il peut s’appuyer sur l’équipe commerciale et utiliser différents leviers ayant trait au marketing et à la fidélisation client.
Vous aimeriez travailler en tant que Business Development Manager dans le domaine de l’immobilier ou de la gestion de patrimoine ?
Découvrez quelles sont les spécificités de cette fonction et quel est le parcours idéal pour vous démarquer auprès des entreprises qui vous intéressent.
Quelles sont les différences entre le Business Developer et le Business Development Manager ?
Bien que ces appellations soient très proches, elles comportent quelques nuances.
Le Business Developer, ou responsable développement, travaille le plus souvent dans une entreprise B2B ou B2C commercialisant des produits ou des solutions matérielles, comme des logiciels informatiques ou des équipements industriels. Le BDM est au contraire une fonction rattachée aux sociétés de conseil ou au secteur tertiaire.
Au-delà de cette distinction, il existe également des différences dans les modes opératoires et les conditions de travail.
Le Business Developer travaille le plus souvent de manière indépendante, même s’il est rattaché au service commercial ou à la direction. Le BDM, quant à lui, peut encadrer une équipe commerciale et être amené à collaborer avec l’ensemble des départements impliqués de près ou de loin dans le cycle de vente : marketing, communication, e-business ou encore SAV. Il n’hésite pas à s’appuyer sur l’ensemble des stratégies qui nourrissent ses objectifs, à savoir accroître le chiffre d’affaires de l’entreprise et asseoir son positionnement sur son marché.
Business Development Manager : un poste clé dans le secteur de l’immobilier
Le secteur de l’immobilier et des produits financiers qui en découlent (investissement, défiscalisation et constitution du patrimoine) est particulièrement concurrentiel.
Le Business Development Manager trouvera aisément sa place dans cet environnement fortement marqué par le challenge. Les responsabilités varient en fonction des spécialisations de l’entreprise. Par exemple, dans les petites sociétés de conseils en gestion de patrimoine, le BDM peut être chargé de développer un portefeuille client, tandis que dans les groupes immobiliers de grande envergure, il sera amené à détecter des opportunités d’investissements, y compris à l’étranger.
Quelles sont les missions du Business Development Manager ?
Les missions d’un BDM souhaitant évoluer dans le secteur de l’immobilier peuvent considérablement varier selon le domaine d’activité et l’envergure de l’entreprise.
Toutefois, il existe un tronc commun intrinsèque à la fonction commerciale et aux stratégies de développement des ventes :
- élaboration ou optimisation des outils commerciaux : plans de prospection, argumentaires de vente, document de suivi de clientèle, planning des relances
- définition des objectifs et supervision de l’équipe commerciale
- détection des opportunités, veille concurrentielle et audit d’investissement
- élaboration ou amélioration des offres commerciales existantes
- analyse et optimisation du cycle de vente
- négociation commerciale : prise de contact, analyse des besoins, proposition commerciale, rédaction de l’offre de prix ou du devis
- rédaction des clauses relatives aux conditions générales de vente et réalisation des opérations de closing (réception du bon de commande ou signature du contrat
Les compétences et qualités essentielles pour évoluer comme Business development Manager
Pour travailler en tant que Business Development Manager, il est essentiel de posséder certaines compétences :
- Aisance relationnelle : le BDM est sans cesse en contact avec ses collaborateurs, mais également avec des personnes extérieures à l’entreprise.
- Excellente présentation : ce professionnel véhicule l’image de l’entreprise, que ce soit lors des rendez-vous avec les partenaires commerciaux ou clients.
- Sens de l’écoute : définir et anticiper les attentes de la clientèle, traduire les attentes en une offre commerciale pertinente et détecter les opportunités d’affaires sont autant d’opérations qui nécessitent une excellente écoute.
- Sens de l’organisation : cette qualité est indispensable pour gérer de nombreux rendez-vous, mais également un planning serré et des échéances commerciales qui ne peuvent pas être remises au lendemain.
- Réactivité : que ce soit pour répondre à la demande d’un client, finaliser un contrat, anticiper un changement législatif, saisir une opportunité d’affaires ou mettre en application un levier de croissance, il est indispensable d’agir vite et bien !
- Bonne résistance au stress : cette profession est indissociable de la culture du résultat. Le BDM est amené à présenter des reportings réguliers à sa direction pour démontrer les progrès réalisés, qui sont facilement mesurables au regard de la croissance de l’entreprise.
- Capacité à gérer les crises et les conflits : en tant que responsable d’équipe, le Business Development Manager sait provoquer une saine émulation pour motiver ses collaborateurs, mais également désarçonner les tensions avant qu’elles puissent impacter la dynamique du groupe.
Quel est l’environnement de travail d’un Business Development Manager ?
En tant qu’expert en négociation commerciale, ce professionnel peut travailler dans tous types de structures : TPE/PME, grandes entreprises ou groupes internationaux.
Dans le secteur de l’immobilier, une parfaite connaissance du marché et de la législation en vigueur est de mise. Le BDM partage son temps entre le bureau, où il réalise les opérations de suivi commercial, et l’extérieur. Il peut être amené à se rendre dans des salons professionnels ou à assister à des conférences et des séminaires afin de rencontrer des éventuels partenaires et futurs clients. En ce qui concerne les horaires de travail, celles-ci dépendent de la politique interne de l’entreprise, mais également de l’urgence des projets. Ce poste nécessite un investissement régulier et est souvent synonyme d’heures supplémentaires, notamment lorsqu’il s’agit de finaliser une négociation en cours ou d’atteindre les objectifs mensuels fixés par la direction.
Quelle est la formation idéale pour devenir Business Development Manager ?
Même si certains professionnels parviennent à pourvoir le poste de BDM après une première expérience commerciale réussie, il est vivement recommandé d’opter pour une formation de haut niveau permettant de cumuler les savoirs.
Si vous envisagez de travailler dans l’immobilier et la gestion de patrimoine, vous pouvez opter pour une formation spécialisée comme le Mastère Responsable d'Affaires de l’ESG. Ce programme de formation complet aborde tous les aspects relatifs à la profession de Business Development Manager : négociation commerciale appliquée au secteur de l’immobilier, gestion de patrimoine, droit de l’immobilier, audit et management stratégique, analyse financière, etc. Accessible en alternance, ce parcours de niveau bac+5 permet d’accéder au titre d’Expert en ingénierie patrimoniale ou Expert en ingénierie financière de niveau 7.
Quel est le salaire d’un Business Development Manager ?
Un BDM débutant peut espérer gagner entre 35 000 et 40 000 euros par an. Après quelques années d’expérience, le salaire moyen peut atteindre 60 000 euros par an. Il est important de préciser que, la plupart du temps, le salaire de ce professionnel est indexé sur les résultats obtenus.
Autrement dit, la rémunération est constituée d’une partie fixe et d’une partie variable, qui peut évoluer d’un mois à l’autre selon les objectifs atteints. Certaines entreprises versent le complément sous forme de prime annuelle.
Les perspectives d’évolution du Business Development Manager
Grâce à sa double expérience dans les domaines du management et du commerce, le BDM peut rapidement évoluer vers des postes à responsabilités, comme directeur commercial.
Mais le fait de travailler dans le secteur de l’immobilier ouvre à d’autres choix de carrière. Certains professionnels spécialisés dans la gestion financière peuvent ainsi évoluer vers le poste de gestionnaire de patrimoine immobilier pour accompagner des clients désireux d’investir dans des produits immobiliers. Vous avez la fibre commerciale et vous aimeriez exploiter vos qualités et compétences en devenant Business Development Manager ? Pour accéder à ce poste et bâtir votre carrière, misez sur une formation de qualité. Découvrez les cursus proposés par l’ESG Immobilier !
